Från information till tydlighet och bättre beslutsunderlag
När flera aktörer arbetar kring en individ kan det finnas omfattande dokumentation, uppföljningar och överenskommelser.
Men informationen är inte alltid samlad på ett sätt som gör det enkelt att se helheten.
Vad har genomförts? Vilka mål har uppnåtts? Vad fungerar och vilka behov kvarstår?
Trygg & Skarp erbjuder strukturerad dokumentation, sammanställning och analys som hjälper uppdragsgivaren att få en tydligare bild av genomförda insatser och viktiga frågor inför fortsatt planering.
Vi arbetar med tydlighet, saklighet och respekt för individens delaktighet.
När kan tjänsten vara aktuell?
Insatsen kan vara aktuell när:
– Kommunen behöver en samlad bild inför avslut av en placering.
– Flera verksamheter har varit involverade kring samma individ.
– Genomförda åtgärder och överenskommelser behöver följas upp.
– Det finns behov av att identifiera kvarstående praktiska hinder.
– En övergång mellan verksamheter behöver förberedas.
– Uppdragsgivaren behöver en strukturerad sammanställning inför fortsatt planering.
Vad erbjuder Trygg & Skarp?
1. Sammanställning av befintlig situation
Vi går igenom relevant information som uppdragsgivaren har rätt att lämna ut och som omfattas av det överenskomna uppdraget.
Vi sammanställer uppgifter som behövs för att skapa en överblick över situationen.
2. Uppföljning av mål och överenskommelser
Vi jämför överenskomna mål och planerade åtgärder med dokumenterade aktiviteter och resultat.
Vi tydliggör vad som har genomförts, vad som återstår och vilka frågor som behöver följas upp.
3. Identifiering av resurser och hinder
Vi sammanställer dokumenterade resurser, fungerande förutsättningar och hinder som kan påverka individens fortsatta situation.
Vi uppmärksammar även områden där information saknas eller behöver kompletteras.
4. Analys av samordning och ansvar
Vi undersöker hur överenskommelser och ansvarsfördelning har fungerat inom ramen för det tillgängliga underlaget.
Vi identifierar exempelvis otydliga ansvarsförhållanden, bristande överlämningar eller frågor som ännu inte har fått en ansvarig aktör.
5.Tydlig återkoppling
Vi presenterar en strukturerad sammanställning där faktiska uppgifter, individens upplevelser och våra slutsatser hålls isär.
Vi tydliggör eventuella osäkerheter och vilka frågor uppdragsgivaren behöver bedöma vidare.
Så genomförs uppdraget
Steg 1 – Start av uppdrag
Tillsammans med uppdragsgivaren fastställer vi syfte, frågeställningar, omfattning, tillgängligt underlag och förutsättningarna för informationshantering.
Steg 2 – Genomgång av information
Vi går igenom den information som omfattas av uppdraget och sammanställer relevanta uppgifter på ett strukturerat sätt.
Steg 3 – Analys och sammanställning
Vi identifierar mönster, dokumenterade förändringar, kvarstående behov och frågor som behöver uppmärksammas.
Vi redovisar vilka slutsatser som stöds av underlaget och vilka som inte kan bedömas.
Steg 4 – Återkoppling
Vi överlämnar en rapport och går vid behov igenom resultatet tillsammans med uppdragsgivaren.
Steg 5 – Avslut
Uppdraget avslutas med en tydlig redovisning av vad som genomförts, vilka frågor som kvarstår och vilka områden som kan behöva fortsatt uppföljning.
Vad får kommunen?
– En tydligt avgränsad sammanställnings- och analysrapport.
– Överblick över genomförda åtgärder och överenskommelser.
– Sammanställning av dokumenterad måluppfyllelse.
– Identifierade resurser och kvarstående hinder.
– Tydlig redovisning av eventuella brister i underlag eller ansvarsfördelning.
– Rekommendationer om områden som behöver följas upp eller planeras vidare.
En fristående eller kompletterande tjänst
Dokumentation & analys kan beställas som ett separat uppdrag eller ingå som en del av våra övriga tjänster.
Om dokumentation redan ingår i ett annat uppdrag tydliggör vi vad en eventuell separat analys tillför, så att arbetet inte dubbelbeställs.
Vår roll och vårt ansvar
Trygg & Skarp erbjuder strukturerad sammanställning, uppföljning och analys inom ramen för ett tydligt avgränsat uppdrag.
Vi bedriver inte öppenvård, behandling eller myndighetsutövning.
Tjänsten ersätter inte socialtjänstens utredningar, myndighetsdokumentation, beslut eller lagstadgade uppföljningsansvar.
Vi hanterar endast personuppgifter som är nödvändiga för uppdraget och där det finns rättsliga förutsättningar för informationsdelning och behandling.
Vårt mål är att göra viktig information begriplig, användbar och möjlig att följa upp – så att rätt frågor kan tas vidare av ansvariga aktörer.
Vill ni veta mer?
Kontakta Trygg & Skarp för ett förutsättningslöst samtal om hur vi kan bidra med strukturerad dokumentation, sammanställning och analys.